DIN EN ISO 9001:2008 Zertifizierung
Seit Juli 2012 ist unser Unternehmen ISO 9001:2008 zertifiziert.
Nach einem intensiven Audit bescheinigte uns die DEKRA die erfolgreiche Anwendung unseres Qualitätsmanagements-Systems nach DIN EN ISO 9001:2008.
Eine Zertifizierung ist für Handwerksunternehmen bisher noch nicht gesetzlich vorgeschrieben. Wir haben uns jedoch für eine freiwillige Zertifizierung entschieden. In der Vorbereitung darauf hatten wir Gelegenheit, unsere Arbeit intensiv zu analysieren, zu verbessern und in klare Arbeitsabläufe zu strukturieren.
Gegenüber unseren Kunden und Kooperationspartnern / Geschäftspartnern können wir nun durch die Zertifizierung unser hohes Leistungsniveau dokumentieren. Gleichzeitig haben wir uns damit – uns selbst gegenüber und nach außen – verpflichtet, unser Angebot und unsere Arbeitsabläufe kontinuierlich aufmerksam zu beobachten und zu verbessern.
Als Kunde können Sie sicher sein, dass wir Ihnen jederzeit qualifizierte Angebote mit verlässlichen Abläufen und Serviceorientierung bieten.
Vom Angebot bis zur Abrechnung sind unsere Abläufe standardisiert und damit stets transparent und nachvollziehbar.
Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gibt unser QM-System vor allem Sicherheit und klare Orientierung in allen technischen und organisatorischen Prozessen. Minimale und klare Abstimmungsprozesse bringen Zeitgewinn, der unseren Kunden zu Gute kommt und gleichzeitig das Betriebsklima fördert.
Unsere Vorstellungen von einem modernen Dienstleistungsunternehmen im Elektrohandwerk können Sie auf unserer Website nachlesen.
Helfen Sie uns bitte dabei, uns auch weiterhin zu entwickeln. Nutzen Sie unsere Kontakt-Mail oder sprechen Sie uns einfach an – denn wir wollen uns für Sie verbessern!
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